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PRIVACY POLICY
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IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DIRITTI DELL’INTERESSATO
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FINALITA’ E MODALITA’ DI TRATTAMENTO
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DATI ACQUISITI TRAMITE MODULI DI CONTATTO E SEZIONI DEDICATE
Tali informazioni si riferiscono ai dati forniti volontariamente dall’utente (es. lavora con noi, aree clienti, iscrizione a newsletter). La informiamo che i dati forniti saranno utilizzati esclusivamente per dar seguito alla richiesta proposta. Ogni ulteriore finalità (marketing) sarà oggetto di informativa dedicata oltre a specifico e separato consenso. Il trattamento avviene in modalità prettamente informatiche ma non si escludono trattamenti in modalità cartacea.
OBBLIGATORIETA’ O FACOLTATIVITA’ DEL CONFERIMENTO DEI DATI - CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI
I dati raccolti per dar seguito alle richieste di contatto, iscrizione dedicata alla newsletter o altre iscrizioni specifiche sono necessari per fornirLe il servizio richiesto. In questo caso il consenso ha natura obbligatoria e un eventuale rifiuto comporta l’impossibilità di dar seguito a quanto richiesto. L’eventuale ulteriore finalità promozionale (salvi i casi di sezioni dedicate) deve essere considerata facoltativa e l’eventuale rifiuto non inficerà la fruizione del servizio richiesto.
TRASFERIMENTO DATI AD UN PAESE TERZO O ORGANIZZAZIONI INTERNAZIONALI
I Suoi dati non saranno in alcun modo oggetto di trasferimento verso Paesi terzi extra UE od organizzazioni internazionali né verranno salvati su server ubicati in un paese terzo.
DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
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COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE
I dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti: istituti di credito, assicurazioni, liberi professionisti, responsabili del trattamento debitamente designati o per l'assolvimento di norme di legge. I dati non saranno diffusi.
PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI
Il Titolare non utilizza in alcun modo processi decisionali automatizzati che riguardano i Suoi dati personali.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Relativamente ai Suoi dati personali la informiamo che può esercitare i diritti previsti dall’art. 15 e ss. del Regolamento UE 679/2016, qui di seguito riportati:
1. Accesso alle seguenti informazioni:
a. finalità del trattamento,
b. categorie di dati personali in questione,
c. destinatari o categorie di destinatari a cui tali dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali,
d. esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
2. Rettifica, con ciò intendendo:
a. correzione dei dati personali inesatti che lo riguardano senza giustificato ritardo,
b. integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
3. cancellazione dei dati che la riguardano senza ingiustificato ritardo, se:
a. i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati,
b. è formulata una revoca del consenso e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento,
c. lei si oppone al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento,
d. i dati personali sono stati trattati illecitamente,
e. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale,
f. i dati personali sono stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione;
4. limitazione del trattamento:
a. qualora contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento di verificare l’esattezza di tali dati personali,
b. quando il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo,
c. quando i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento,
d. qualora lei si opponga al trattamento in virtù del diritto di opposizione;
5. Ricevere notifica in caso di avvenuta rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento;
6. Portabilità dei dati, ovvero diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che la riguardano e diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento, qualora:
a. il trattamento si basi sul consenso espresso dell’interessato per una o più specifiche finalità o avvenga in ragione di un contratto siglato con l’interessato,
b. il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati;
7. Opposizione in qualunque momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano. Lei ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non le siano stati riconosciuti. Per esercitare i diritti suesposti può rivolgersi al Titolare del trattamento, inviando una raccomandata A/R o una email ai recapiti sopraindicati. Le verrà fornito riscontro entro 30 giorni in forma scritta (salvo Sua specifica richiesta di riscontro orale), anche con mezzi elettronici.
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CONDIZIONI CONTRATTUALI
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PRENOTAZIONE / ANNULLAMENTO
Ciascuna prenotazione è soggetta al versamento di una quota in acconto ovvero al pagamento completo, in relazione alla prestazione richiesta. L’eventuale quota a saldo dovrà essere versata entro 15 giorni dalla data di partenza dell'attività, salvo diversamente specificato, ovvero corrisposta in loco prima della partenza, solo ed esclusivamente se concordato preventivamente. In caso di annullamento da parte del cliente, antecedente 30 giorni dalla data prevista, la quota anticipata verrà restituita, al netto di una cauzione pari al 20% sul costo totale. Trascorso tale termine, nessun rimborso sarà dovuto. In caso di avverse condizioni meteo - valutazione di esclusiva competenza della guida - la medesima si riserva la facoltà di annullare l’uscita, ovvero proporre una meta alternativa di pari caratteristiche. Diversamente, di comune accordo tra le parti, la quota versata potrà essere trattenuta per una futura uscita, ovvero rimborsata per intero.
ATTIVITA’ SU NEVE
Per tutte le attività su neve - salvo eventuali eccezioni indicate dalla guida - ciascun partecipante deve essere dotato di kit di autosoccorso (artva, pala e sonda). Per chi ne fosse sprovvisto è possibile il noleggio presso una struttura di fiducia, al costo di 12 euro per il primo giorno, 8 euro per ogni giorno successivo. Nel caso di attività sugli sci, l’intera attrezzatura può essere a propria volta noleggiata ad un costo convenzionato di 40 euro per ciascun giorno.
ATTREZZATURA PER FERRATE / ARRAMPICATA / ALTA MONTAGNA
Tutta l’attrezzatura necessaria per tali attività, se non in possesso, sarà fornita gratuitamente dalla guida.
VIAGGI
L’iscrizione a ciascun viaggio - tour di durata superiore a cinque giorni - si considera confermata al momento del pagamento dell’intera quota in anticipo, salvo diversamente specificato.
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ANNULLAMENTO DA PARTE DEL CLIENTE
Il cliente può recedere dal viaggio in qualsiasi momento. In detto caso saranno addebitati i seguenti importi: recesso oltre 30 giorni dalla data di partenza, trattenuta del 20% sull’importo totale; recesso da 30 a 16 giorni dalla data di partenza, trattenuta del 60% sull’importo totale; recesso entro 15 giorni dalla data di partenza, trattenuta del 100% sull’importo totale.
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NUMERO MINIMO DI PARTECIPANTI E ANNULLAMENTO DA PARTE DELLA GUIDA
Tutte le proposte sono pensate per un determinato numero minimo di partecipanti. Qualora il numero non fosse raggiunto, la guida si riserva la facoltà di annullare la proposta, fino a due settimane antecedenti la data stabilita. La stessa potrà proporre agli iscritti un programma alternativo. Diversamente, ciascun iscritto potrà richiedere il rimborso di quanto pagato. Qualsiasi altra richiesta non verrà accettata. Per l’annullamento da parte dell’organizzatore e quanto non diversamente specificato, si applicano le disposizioni previste dal D.lgs. 17 marzo 1995, n. 111.